Meny

FAQ - Frequently Asked Questions

Frågor och svar

Hur reklamerar jag en vara?

Vi kontrollerar varje försändelse innan den skickas från vårt lager, men skulle varan trots det vara skadad eller felexpedierad när den anländer så måste detta rapporteras till Carlobolaget senast 3 dagar efter varorna mottagits.
 
Kontakta alltid vår kundservice innan du skickar tillbaka en vara, de kommer att ge dig ett dokument att fylla i och skicka med din retur. Retunerat gods som skickas utan returinformation hanteras ej. 

Du kan även fylla i din reklamation direkt på våran hemsida genom att klicka här. 
 

Vart kan jag köpa era produkter?

Carlobolaget AB är en grossist och säljer enbart varor till återförsäljare eller företag. Varor som du hittar i Carlobolagets sortiment finns att köpa hos våra återförsäljare.

Du kan hitta din närmaste återförsäljare här

Hur kommer jag åt bildbanken?

Som återförsäljare av Carlobolagets sortiment har du möjlighet att skaffa en inloggning till vår bildbank för att få tillgång till våra produktbilder, imagebilder och marknadsföringsmaterial.

Genom att klicka här kan du ansöka om att få tillgång till bildbanken. Alla ansökningar godkänns manuellt av vår personal och när din ansökan har godkänts kommer du få ett mail på e-postadressen du angav i din ansökan med uppgifter om hur du loggar in.